Gaziantep Su ve Kanalizasyon İdaresi (GASKİ), su faturalarına ilişkin ödeme sisteminde yeni bir dönemin başladığını açıkladı. Yapılan düzenlemeyle birlikte fatura ödeme ve sorgulama işlemlerinde artık "Abone Numarası" yerine faturalarda yer alan "Sözleşme Numarası" esas alınacak. Kurum, vatandaşların ödeme işlemlerinde sorun yaşamamaları için gerekli güncellemeleri yapmaları çağrısında bulundu.
Ödemelerde Artık Sözleşme Numarası Kullanılacak
GASKİ'nin yaptığı bilgilendirmede, örnek fatura üzerinden Abone Numarası, Sözleşme Numarası ve Sayaç Numarasının hangi bölümde yer aldığı gösterildi. Ayrıca sözleşme numarasıyla ödeme kabul eden bankaların güncel listesine de vatandaşların ulaşabileceği belirtildi.
Sözleşme Numarası Nasıl Öğrenilecek?
Kurum, sözleşme numarasını öğrenmek isteyen aboneler için farklı yöntemler sundu. Vatandaşlar, e-Devlet Kapısı üzerinden "GASKİ Abonelik Bilgileri Sorgulama" hizmetini kullanarak sözleşme numaralarına erişebilecek. Ayrıca her fatura döneminde gönderilen bilgilendirme SMS'lerinde de hem abone numarası hem de sözleşme numarasının yer aldığı ifade edildi.
Otomatik Ödeme Talimatı Olanlar Dikkat
GASKİ, otomatik ödeme talimatı kullanan abonelerin mağduriyet yaşamamaları için ödeme talimatlarını sözleşme numarası esas alınacak şekilde güncellemeleri gerektiğini vurguladı.
Yapılan düzenleme kapsamında daha önce kullanılan "Abone/Kayıt No" uygulamasının yeni dönem faturalarında "Sözleşme No" olarak değiştirildiği belirtilirken, bundan sonraki tüm ödeme ve sorgulama işlemlerinde yeni dönem faturalarında yer alan sözleşme numarasının kullanılacağı bildirildi.
Destek Hattı 7 Gün 24 Saat Hizmet Verecek
GASKİ, uygulamayla ilgili ayrıntılı bilgi almak isteyen abonelerin ALO 153 Çağrı Merkezi üzerinden haftanın 7 günü, 24 saat destek alabileceklerini açıkladı.
